Assistance à la coordination des groupes :

• Configurer les groupes dans le système de réservation : tarifs, chambres, distribution des charges, etc.
• Attribuer les chambres du bloc selon la liste nominative, pour chaque personne du groupe
• Gérer les réservations individuelles ainsi que leur facturation pour les groupes sans facture unique
• Réserver via la plateforme les soupers de groupes au restaurant
• Coordonner les petits groupes, avec ou sans-hébergement, nécessitant un minimum d’encadrement
• Effectuer toute autre tâche requise en support aux coordonnatrices ventes/groupes

Gestion administrative :

• Prélever le paiement des acomptes de garantie à la signature des contrats, ainsi qu’émettre des factures et reçus au besoin
• Effectuer la facturation finale pour chacun des groupes (entrées et extraction de transactions, recherche de factures, vérification de rapports)
• Effectuer le suivi des paiements de factures selon les échéances, fournir un suivi de l’état des comptes à recevoir
• Toute autre tâche connexe

Assistance aux ventes :

• Contribuer au développement d’opportunités de ventes de groupes et d’événements (sollicitation, projets spéciaux, etc.)
• Toute autre tâche d’assistance en lien avec les groupes

Communication interne et externes :

• Être un lien facilitateur pour les gestionnaires d’équipe lors de la coordination des groupes
• Participer activement aux réunions de l’équipe des ventes ainsi qu’aux réunions de fonctions et à la communication interne
• Comprendre les besoins des clients et proposer des solutions adaptées

Qualifications professionnelles :

• Expérience significative dans un poste similaire (hôtellerie, tourisme, événementiel).
• Expérience avec les marchés de type Tours & Voyages (un atout).
• Excellente maîtrise du français et de l’anglais, à l’oral comme à l’écrit.
• Maîtrise de la suite Office (Word, Excel, PowerPoint).

Compétences personnelles :

• Souci du détail
• Excellentes aptitudes relationnelles et de communication.
• Sens aiguisé de l’organisation et de la planification.
• Leadership, autonomie et capacité à résoudre des problèmes avec créativité.
• Esprit d’équipe, dynamisme et professionnalisme.
• Sens développé du service à la clientèle.

• Un environnement de travail en pleine nature qui ne vous donnera même pas l’impression de rentrer travailler chaque matin.
• La chance d’évoluer avec des collègues de travail sympathiques, accueillants, charmants, bienveillants et plus encore (la liste est longue).
• La possibilité d’avoir un hébergement à peu de frais au village de Saint-Michel-des-Saints (à moins de 15 minutes en voiture).
• L’accès gratuit à plusieurs activités offertes sur place lors de vos temps libres.
  • En toutes saisons : l’espace piscines & bains
  • En été : canot, kayak, pédalo, paddleboard
  • En hiver : ski de fond, raquette, patin, glissade sur tubes
• La possibilité de profiter des activités payantes à moindre coût avec un rabais exclusivement pour nos employés.
  • En été : motomarine, ponton, chaloupe, VTT, fatbike, pêche en étang
  • En hiver : motoneige, traîneau à chiens, fatbike, pêche sur glace
• Un petit creux sur les heures de travail? Pas de soucis, nous vous offrons un rabais également au restaurant et au bistro sur place à l’Auberge.
• Des rabais pour la famille & les amis à l'Auberge du Lac Taureau et un rabais employé dans tous les hôtels qui font partie de Ôrigine Artisans Hôteliers.

Vous avez envie de vivre cette expérience qui sort complètement de l’ordinaire avec une équipe chaleureuse et dynamique? Il ne vous reste plus qu’à nous envoyer votre CV! Nous avons bien hâte de faire votre connaissance, et qui sait, vous accueillir dans notre belle grande famille!